Governança Digital é um conjunto de ações, políticas e estruturas organizacionais que orientam e regulamentam a forma como a tecnologia e os dados digitais são gerenciados e utilizados dentro de uma instituição.
Seu principal objetivo é garantir que o uso da tecnologia esteja alinhado às metas da organização, promovendo transparência, eficiência, segurança e inovação.
Como a transformação digital dos serviços públicos vai além de apenas digitalizar processos, é necessário mudar o modelo tradicional de atendimento para oferecer serviços mais integrados e acessíveis.
Isso exige rever e melhorar os processos internos, capacitar os servidores para usar novas ferramentas digitais e utilizar os dados de forma inteligente para apoiar decisões e criar políticas públicas mais eficazes.
Na prática, a governança digital envolve a criação de estruturas e processos que permitem monitorar e a avaliar as iniciativas digitais.
A governança organiza o sistema municipal de tecnologia, implementa os instrumentos de governança, articula as capacidades e potencializa as entregas para o cidadão.

A Estratégia Municipal de Governo Digital (EMGD) um plano que orienta e integra as ações de transformação digital em todos os órgãos e entidades da Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro. Seu principal objetivo é ampliar, simplificar e modernizar o acesso dos cidadãos aos serviços públicos, promovendo maior eficiência, transparência e inclusão digital.
Entre 2025 e 2029, a EMGD estará em fase de elaboração, com a definição de objetivos específicos e a criação de materiais de apoio que vão facilitar a implementação das iniciativas, garantindo alinhamento e bons resultados na transformação digital do município.